Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden
Artikel 1 – Algemeen Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via www.stijlparel.nl, gedreven door Stijlparel V.O.F., gevestigd te Rijsenburg 19, 4385 EZ Vlissingen, KVK-nummer 99631193.
Artikel 2 – Aanbod en overeenkomst Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een orderbevestiging per e-mail ontvangt. Stijlparel behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
Artikel 3 – Prijzen Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Stijlparel behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Voor reeds geplaatste bestellingen geldt de prijs ten tijde van de bestelling.
Artikel 4 – Betaling Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden. Bij niet-tijdige betaling is Stijlparel gerechtigd de bestelling te annuleren.
Artikel 5 – Levering Stijlparel streeft ernaar bestellingen binnen de op de productpagina vermelde levertijd te verzenden. Opgegeven levertijden zijn indicatief. Bij vertraging word je zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
Artikel 6 – Herroepingsrecht Als consument heb je het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst te ontbinden, conform ons retourbeleid. Zie hiervoor ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
Artikel 7 – Garantie en conformiteit Stijlparel garandeert dat producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid. Wettelijke garantierechten blijven onverminderd van kracht.
Artikel 8 – Klachten Klachten dienen binnen bekwame tijd na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via info@stijlparel.nl. Wij streven naar afhandeling binnen 14 dagen.
Artikel 9 – Geschillen Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant, tenzij de wet anders voorschrijft. Je kunt ook terecht bij het Europees ODR-platform. Bij geschillen met consumenten uit de EU kunnen partijen ook gebruikmaken van het Europese ODR-platform (Online Dispute Resolution). Dit platform is beschikbaar via: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Ons e-mailadres voor klachten: info@stijlparel.nl
Artikel 10 – Wijzigingen Stijlparel behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.stijlparel.nl.